フレシャス契約時のポイントを徹底検証

フレシャスのウォーターサーバーの評判は?スラット・デュオ・サイフォンについて徹底調査!

 

 

あなたが、ウォーターサーバーの契約を考えたときに、

 

どこのウォーターサーバーが良いのか。

 

迷っているのではないでしょうか?

 

各社特徴がありますので、私もウォーターサーバーの契約を検討するにあたって、

 

細かいところまで各社のウォーターサーバーを調べました。、

 

結論としては、フレシャスのウォーターサーバーは、

 

ぜひとも!おすすめしたいウォーターサーバーです!

 

 

さらに、、、フレシャスの中でも、

 

おすすめしたいサーバーは、「スラット」です!

 

どうして、フレシャスなのか?

 

その中でもどうして、スラットなのか?

 

私が、調査し尽くしたフレシャスの特徴について、

 

自信をもって説明していきますので

 

ぜひとも最後まで読んでフレシャスの契約を検討してみてください!

 

フレシャスは、2016年ウォーターサーバーオリコン顧客満足度 第1位

 

出所:フレシャスホームページより抜粋

 

まずは、数あるウォーターサーバーの中からなぜ、フレシャスが良いのか。

 

フレシャスは2016年のオリコン顧客満足度ランキングで第1位を獲得している点です!

 

オリコンは、ウォーターサーバー38社を対象に調査をしており、

 

5年以内に実際にウォーターサーバー ナチュラルミネラルウォーターを

 

利用した7,561名の方からのアンケート回答を集計した結果ですので、

 

非常に信憑性があるランキングといえます。

 

第三者評価のオリコンで第1位になっているということが

 

何よりフレシャスの良さを示す証明と言えるのではないでしょうか。

 

 

 

 

主な口コミとして

 

・デザインがいいのと水がなくなったら容器をそのまま捨てれる

 

・適度なお湯が出て、お湯を沸かさなくてもお茶が飲める。

 

・想像以上に軟らかく美味しい水だった

 

・美味しいお水が手軽に飲める。すぐ熱湯が出る。

 

 

 

 

評価項目別でみると

 

・商品のわかりやすさ

 

・ボトルの交換のしやすさ

 

・デザイン

 

・宅配システム

 

で項目別のトップです!

 

 

次に、フレシャスの特徴を詳細に説明していきますね。

 

フレシャスのサーバーはグッドデザイン賞を2年連続受賞!

 

 

 

フレシャスの大きな特徴は、サーバーが圧倒的にオシャレであることです!

 

もはや、サーバー自体がインテリアです!

 

これは、グッドデザイン賞を2年連続受賞していることが証明になりますね!

 

2015年度「フレシャス・デュオ」がグッドデザイン賞 受賞! 

 

以下、GOOD DESIGN AWARD 公式ホームページより抜粋

 

審査委員の評価

 

ユーザーの使い勝手がよく検討されているだけでなく、

 

インテリアとの親和性も 考慮された使い手の住環境に配慮したデザインである。

 

給水口の位置、給水ボタ ンの位置など、

 

細部まで緻密に使い勝手が検討されたことがデザインに表出している。

 

シンプルで美しい外観や、多様な色彩計画も高く評価された。

 

 

2016年度「フレシャス・スラット」がグッドデザイン賞 受賞!

 

以下、GOOD DESIGN AWARD 公式ホームページより抜粋

 

審査委員の評価

 

家庭用のウォーターサーバーとして、ライフスタイルでの使用シーンに合わせた

 

利便性や安全性、衛生面が良く考慮されている。

 

外観デザインの良さにより、

 

従来のサーバーのようにできるだけ見えない

 

ところに置くだけではなく、キッチンの見えるところやリビングなど、

 

置き場所の選択肢が増えた。

 

 

客観的な評価も高く、

 

オシャレなウォーターサーバーであることは、分かっていただけたと思います。

 

 

次に、フレシャスの契約形態や、料金について説明していきますね!

 

フレシャスの契約形態について

 

 

フレシャスを契約する時は、

 

購入プランかレンタルプランかを選ぶことになります。

 

購入プランとレンタルプランの大きな違いは、
 

 

・レンタルプランは、2年契約(2年以内に解約すると違約金発生あり。)

 

・購入プランは、分割払い(36回)か一括払いを選択することができます。
 ※サイフォン、AQUWISH、Rilakkuma、ONEPIECEサーバーはレンタル

 

 購入プランはスマホの購入イメージに似ています。

 

 スマホを購入して機種代を分割して支払っていくイメージです。

 

購入プランのメリットは、

 

なんといっても!水代の料金が20%オフになることです!

 

 

あなたが、知りたいのは、

 

それで、結局、購入とレンタルはどっちがお得なの?

 

ということだと思いますので、詳しく説明していきます!

 

購入プランとレンタルプランはどっちがお得なのか?

 

それでは、購入プランとレンタルプランは、どちらがお得なのか?

 

まずはポイントから説明しますね!

 

 

購入プランは、つまり3年縛りです。

 

3年以内に解約する場合は、購入金額と支払い金額の差額

 

つまり残額を支払うことになります。

 

その代わり、水代が20%オフになります!

 

 

レンタルプランは、2年契約となります。 

 

2年以内に解約する場合、

 

7か月未満であれば16,200円の違約金
 
7か月以後、2年未満であれば9,720円の違約金が発生します。

 

 

購入プランとレンタルプランですが、結論から言うと、

 

長く使用するのであれば、購入プランは水代が20%オフになるので、

 

購入プランがお得になります。

 

購入プラン・レンタルプランのサーバーごとの詳細について、

 

各サーバーごとに購入プランとレンタルプランの比較一覧表を作って

 

料金シミュレーションをしましたので、見てみましょう!

 

 

一覧表について説明していきますと、

 

「3.購入ーレンタル」という一覧表が結論です。

 

各サーバー(デュオ、デュオミニ、スラット、サイフォン)ともに

 

水代が20%オフになるので、当たり前ですが、

 

水を使用すればするほどに購入プランがお得になりますね!

 

 

購入プランの月額サーバー料金+水ボトルの一覧表を見ると、

 

サーバー別でいうと、デュオが一番安いですね。次にフラット。

 

レンタルプランでいうと、サイフォンが一番安いですね。

 

あとは、各サーバーの機能やデザインを踏まえてのコストパフォーマンスが

 

大事になってくるのではないでしょうか?

 

各サーバーのサイズ、機能について

 

それでは、次に、各サーバーのサイズ、機能をみていきましょう!

 

こちらもサイズ、機能、水ボトルサイズ、水ボトル設置場所について一覧表を

 

作りましたので、まずはみてください。

 

 

【スラット サイズ画像】
 
【デュオ サイズ画像】

 

【デュオミニ サイズ画像】
 
 
 
    
【サイフォン サイズ画像】
 

 

性能は、スラットが優秀!

 

冷水・温水の温度は、正直どのサーバーも大きく変わりません。

 

私のおすすめは、ずばり「スラット」です。

 

理由として、比較表を見れば一目瞭然なのですが、

 

スラットの特徴は、

 

冷水・温水はもちろんのこと常温水にも対応しています!

 

リヒートモードを搭載しており、90℃までお湯を熱くすることができる。

 

 約90度にまで約3〜4分で再加熱することができますので、 

 

 カップラーメン等を作るときは便利ですね!

 

エコモードにすると、70−75℃のお湯がでる。

 

 70−75℃のお湯は、赤ちゃんのミルクを調乳するときに最適です!

 

 フレシャスの水は、赤ちゃんに飲ませても安心な硬度が低い水です。

 

 

デュオの特徴は、

 

お部屋の雰囲気に合わせて選べるよう、

 

・スカイグレー

 

・メタリックブラック

 

・ミルキーベージュ

 

・ナチュラルピンク

 

・ペールブルーという5色が展開されているのが特徴ですね。

 

(スラットはマットホワイトとマットブラックの2色展開)

 

7.2Lの軽量のウォーターパックを使用するタイプなので、

 

女性でも使いやすいのも魅力的です。

 

サイフォン特徴は、

 

サイフォンプラスは、業界初のUV-LED殺菌が搭載されており、

 

この機能により、常に天然水を新鮮で安全・安心な状態に保てるのです。

 

しかも、パックをポンとのせてセットすれば良いだけの簡単な業界初

 

「サイフォン方式」を採用しているので、

 

取り付けが容易で衛生的なのも嬉しいですね。

 

デュオは、オシャレで価格も安いため、フレシャスで人気サーバーです。

 

機能面だけで言うと、デュオの足りないところをパワーアップさせたのが

 

スラットになります。

 

水ボトルについて

 

フレシャスの水ボトルは大きく2種類あります。

 

7.2リットルのウォーターパックと
 
9.3リットルのつぶれるボトルです。

 

↓こんな感じです。

 

 

 

両方ともたためたり、つぶせるともかさばることはなくすっきり片付けられます。

 

デュオは、7.2リットルのウォーターパックを使用

 

女性にも比較的軽量である7.2?のウォーターパックをサーバー

 

上部分に入れて、ニードルボタンを押せば、交換完了です。

 

 

 

スラットは、9.3リットルの水ボトルを使用

 

スラットは、少し容量の多い9.3リットルの水ボトルとなりますが、

 

サーバーの下に設置するタイプですので、水交換時のストレスを軽減でき、

 

女性でも交換しやすい設計になっていますよ。

 

 

 

各サーバーの水ボトルの交換方法を詳しく知りたい方は、下記記事を見てみてください。

 

フレシャスの水交換は簡単?水の重さ・交換方法を説明

 

性能について理解いただけましたでしょうか?

 

デュオとスラットを比較すると費用は弱冠デュオが安いのですが、

 

スラットはデュオの性能の進化版となっていますので、

 

性能面含めたトータル的なコストパフォーマンスを考えて

 

私は、スラットをおすすめしてます!

 

 

フレシャスの水は安心なのか?

 

 

契約形態、料金、各サーバーの性能は、理解いただけたでしょうか?

 

 

次に、フレシャスの水は安全安心なのか?

 

赤ちゃんのミルクの調乳に使っても大丈夫なのか?

 

という点も含めて、フレシャスの水について説明していきますね!

 

フレシャスは、高品質の天然水を3種類から選べる

 

フレシャスは、富士、朝霧高原、木曽の3種類から水を選ぶことができます。
(機種によって選択できない場合あり。)

 

・フレシャス富士

 

 まろやかな味わい

 

 富士山の標高約1000m地点から採取されるバナジウム入りの

 

 ナチュラルミネラルウォーターは、富士山に降り積もった雪が

 

 長い年月をかけて富士山の地下に浸透して作られた天然水

 

・フレシャス朝霧高原

 

 ミネラルを感じる

 

 富士山西麓の「朝霧高原」に位置する工場で採水

 

 他では採れない高いバナジウム含有量180μg/Lを含む貴重な天然水

 

・フレシャス木曽

 

 すっきりとした後味

 

 御嶽山の地中奥深くから自然に湧き出た天然水

 

 水量に限度がある希少価値の高い木曽の恵みです。

 

フレシャスの水がカビ臭い、ビニール臭という苦情

 

一部でフレシャスの水がカビ臭い、ビニール臭いという苦情が書いてありますが、

 

結論から言いますと、可能性はありますが、そこまで神経質になる必要はないでしょう。

 

予防策や原因については、下記記事を参照してみてください。

 

フレシャスの水がカビ臭い・ビニール臭いという苦情は本当か?原因を徹底調査

 

 

赤ちゃんにも安心な硬度が低い水

 

フレシャスが使用している天然水は硬度も低く、
 
赤ちゃんでもそのまま飲める水となっています。

 

そのため、赤ちゃんのミルク調乳にも勿論そのまま利用出来ます。

 

詳細は、下記記事を参照してみてください。

 

フレシャスの水は赤ちゃんのミルクに最適か?お湯の温度・使い勝手を説明

 

フレシャスの評判・評価・苦情について

 

 

フレシャスの評判・評価について、メリット・特徴は紹介してきましたので

 

悪い評判や苦情について紹介をしていきます。

 

公式ホームページを見ても、やはり強みや良いところを分かりやすく

 

紹介していますので、契約するにあたってしっかりと悪い評判や苦情も

 

知ったうえで、契約を検討してもらえればと思います。

 

 

水代の問題

 

500ml 70円後半?あれば、普通に買うよりも安くは感じますが、

 

同業他社と比べるともっと安いサービスを見つけることができます。

 

この事から「水代高い」と感じる人もいるようです。

 

 

 

もう一点

 

フレシャスの定期配送は、最長で4週間となっているので、

 

デュオやサイフォンのサーバーで契約した場合は

 

最低配送単位の4パック(28.8リットル)は最低購入する必要があり、

 

不安を感じている人も多いようです。

 

 

実はフレシャスは、定期配送を1ヶ月は無料でお休みできますので、

 

基本は1か月に28.8リットルですが、定期配送を1か月休むことで、

 

2か月で28.8リットル(1か月は14.4リットル)となります。

 

 

定期配送の変更をする場合は、ホームページ内の会員ページ、もしくは

 

フリーダイヤルに連絡すれば、簡単に配送間隔を1ヶ月伸ばすことできます。

 

※2ヵ月間一度も水の購入をしない場合は、翌月から休止手数料として

 

 毎月1,080円が発生しますので注意が必要です!

 

 

1か月14.4リットルであれば1日466ミリリットルとなるので、

 

500mlのペットボトル1本に満たない量ですので、これであれば

 

最低ノルマも安心ではないでしょうか?

 

 

また、スラットであれば1回の配送は、18.6リットルとなりますので、

 

ノルマはさらに下げることができます。

 

ランニングコストとお水の美味しさ・ウォーターサーバーの便利さを考えれば、

 

料金が高すぎると感じることはないのではないでしょうか。

 

 

お湯が出ない

 

お湯がでないといった苦情が寄せられる事もあります。

 

サーバーの故障ということもありえますが、アンロックボタンが解除されていなかったり、

 

パック内のお水が少なくなっていたりする事が原因が考えられます。

 

 

解約金について

 

前述しましたが、レンタル契約をしたとはいえ、途中解約をする場合は、

 

サーバーレンタルの場合は契約から2年以上たっていないと

 

9,720円の解約金が発生します。

 

また、契約から9カ月以内の場合は、16,200円の解約金が発生します。

 

 

サーバーの返却をもって解約完了となるわけですが、

 

この返却が遅れたり、自分で指定した返却日にサーバーの返却準備が

 

間に合わずに返却できなかったりすると、別途料金がとられることもあります。

 

 

解約時のルールをあまり理解せずに解約してしまい、予想外の出費となり

 

苦情につながっているケースが見受けれられます。

 

解約の電話がつながりくい

 

 

一部ネット等で書き込みがあります解約する際に

 

電話がつながらないという苦情について 実際は、

 

解約の電話がつながりにくいとされる時間帯はあまりないようですが、

 

引越しや転勤の時期である3月や4月頃や、その時々にもよって

 

混雑するケースがあります。そのため

 

予定が決まっている方はできるだけ早く連絡を入れるようにしましょう。

 

 

他社のウォーターサーバーでも類似した苦情は出ているので、一概に

 

フレシャスだけが問題ということはないですが、苦情についても、

 

ある程度事前に把握したうえで、その上で、契約をすることが望ましいですね。

 

フレシャスの苦情の詳細は、下記記事も参照してみてください。

 

 

フレシャスの苦情をまとめてみました。契約前にチェックしてみてみましょう

 

フレシャスを解約するときに電話がつながりにくいのは本当?解約金・解約方法を説明!

 

まとめ

 

フレシャスのウォーターサーバーについて

 

私なりに調査した結果をまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか。

 

フレシャスの特徴をまとめますと、第三者評価として、

 

フレシャスは2016年のオリコン顧客満足度ランキングで第1位を獲得

 

そして、ウォーターサーバー唯一のグッドデザイン賞受賞!(2年連続!)

 

しておりますので、デザイン性は他のウォーターサーバーと比較しても、

 

ずば抜けており、まさにインテリアです!

 

オリコンランキング第1位の第三者評価がフレシャスの安心・安全性を

 

表しているのではないでしょうか。

 

その他、大きな特徴として

 

お水の交換は女性でも楽にできるように、ウォーターサーバー業界最軽量レベル7kg

 

そして、FRECIOUS Slat(フレシャス・スラット)は、便利な下置きボトル式を採用!

 

・デザインにこだわりたい方!
 
・使いやすさにこだわりたい方!
 
・赤ちゃんのミルクに最適な水を探している方!

 

はぜひとも、フレシャスの契約を検討してみてはいかがでしょうか!

 

 

下記ページでは継続的・定期的に新規キャンペーンなども実施していますので、
 
ぜひとも契約の際にチェックしてみて下さい!

 

※フレシャスの公式ホームページです。